A manhã desta terça-feira (18) registrou uma forte instabilidade na Cloudflare, afetando mais de 500 sites e serviços ao redor do mundo. Plataformas populares como X (Twitter), ChatGPT, Discord, Steam e Canva enfrentaram lentidão, erros 500 e falhas de conexão, gerando uma onda de reclamações em diversos países.
Os problemas começaram por volta das 8h30 (horário de Brasília). Usuários relataram mensagens de Erro 500, dificuldades de autenticação e alertas como “desbloqueie challenges.cloudflare.com”. Até mesmo o DownDetector, serviço que monitora quedas de sites, ficou instável.
O que é a Cloudflare e por que sua falha afeta tantos sites?
A Cloudflare é uma das maiores redes de distribuição de conteúdo (CDN) e plataformas de segurança da web. Ela atua como um proxy reverso, acelerando o carregamento das páginas e protegendo milhões de sites contra ataques cibernéticos — principalmente DDoS.
Segundo Fernando Corrêa, CEO da Security First, a Cloudflare funciona como “um super-segurança e entregador rápido da internet”. Ela impede ataques e ajuda páginas a carregarem mais rápido.
No entanto, Corrêa alerta para o risco de centralização:
“Quando esse segurança falha, ele tranca a porta de todas as lojas ao mesmo tempo. O site funciona internamente, mas ninguém entra. Se a Cloudflare pisca, metade da internet apaga.”
Ele reforça que empresas deveriam distribuir seus serviços em diferentes provedores, diminuindo riscos de indisponibilidade.
Principais serviços afetados pela falha
A pane global atingiu sites de alto tráfego e dependentes da rede da Cloudflare:
- X (Twitter): falha ao carregar o feed e erros constantes de recarregamento.
- ChatGPT: falhas de conexão acompanhadas por avisos da camada de segurança da Cloudflare.
- Discord e Steam: serviços apresentaram lentidão e quedas.
- DownDetector: chegou a ficar fora do ar durante o pico de instabilidade.
Até mesmo o Dashboard e a API da própria Cloudflare apresentaram erros, ampliando o impacto.
O que diz a Cloudflare sobre a falha
A Cloudflare confirmou o incidente e informou que está investigando as causas dos erros 500 e da instabilidade registrada na manhã desta terça. A empresa afirmou que equipes técnicas trabalham para restaurar a normalidade e divulgarão novas atualizações assim que possível.
A companhia, fundada em 2009, já passou por outras interrupções significativas — um reflexo do quanto a internet global depende de sua infraestrutura.
